Garantía

Para poder hacer efectiva la Garantía deberá cumplir íntegramente con todas las condiciones, como la garantía, la factura de compra, el daño al producto debe ser por defecto de fabricación y no se aplicará ninguno de los anteriores en caso de evidencia de un uso incorrecto por parte del cliente Para obtener más información

TÉRMINOS Y CONDICIONES

LACASUS tendrá derecho a reparar, reemplazar o reembolsar el dinero del producto.

Para realizar su solicitud, debe comunicarse con nuestro servicio de atención al cliente +51995449591 o por correo electrónico support@lacasus.com


No son motivos de garantía:

• Rasgaduras, raspaduras, rotura de materiales (cuero, sintéticos, textiles), así como partes que componen el zapato, como tacones, suelas, fundas, cremalleras y otros complementos del calzado provocados por el mal uso del producto.
• Cambios de color, tono y texturas que son naturales en el material del zapato.

• Pliegues o asperezas por flexión del empeine.

• Productos que ya hayan sido manipulados por zapaterías, zapaterías u otros terceros, así como los daños ocasionados por reparaciones y limpiezas inadecuadas.